Preguntas frecuentes sobre trámites aduanales
Respuestas directas a las dudas más comunes de importadores y exportadores en Guatemala.
Aquí respondemos qué hace una agencia de aduanas, qué documentos se requieren para importar y exportar, qué es la DUCA, qué impuestos se pagan, por qué importa la clasificación arancelaria y cuánto tarda un despacho en Guatemala.
¿Qué hace una agencia de aduanas en Guatemala?
Una agencia de aduanas gestiona ante la Superintendencia de Administración Tributaria (SAT) los trámites para que una mercancía pueda importarse, exportarse o transitar legalmente. En Aduanas EF revisamos sus documentos, clasificamos la mercancía en el Sistema Arancelario Centroamericano (SAC), elaboramos la declaración aduanera (DUCA/póliza), calculamos los tributos y damos seguimiento hasta la liberación de la carga.
¿Qué documentos necesito para importar a Guatemala?
Por lo general se requiere: factura comercial; documento de transporte (conocimiento de embarque o B/L para carga marítima, guía aérea o AWB para carga aérea, carta de porte para carga terrestre); lista de empaque; certificado o declaración de origen cuando se solicita un trato arancelario preferencial; y los permisos o licencias de la institución competente cuando la mercancía es regulada. El importador debe estar inscrito ante la SAT. Le confirmamos la lista exacta según su producto.
¿Qué es la DUCA?
La Declaración Única Centroamericana (DUCA) es el formulario electrónico con el que se declaran las mercancías ante las aduanas de la región. Existen variantes según la operación: DUCA-D para importaciones y exportaciones definitivas con países fuera de Centroamérica, DUCA-F para el comercio entre países centroamericanos y DUCA-T para el tránsito de mercancías. Nuestro equipo la elabora y transmite por usted.
¿Qué impuestos se pagan al importar a Guatemala?
Los principales son los Derechos Arancelarios a la Importación (DAI), cuyo porcentaje depende de la clasificación arancelaria y de los tratados comerciales aplicables, y el IVA del 12 %, que se calcula sobre el valor en aduana (CIF) más el DAI. Algunas mercancías tienen impuestos específicos adicionales. Le entregamos una estimación antes de embarcar.
¿Por qué es importante la clasificación arancelaria?
El código arancelario determina el porcentaje de impuestos, los permisos requeridos y si su mercancía puede aprovechar un tratado comercial. Una clasificación incorrecta puede generar ajustes, multas o retrasos. Nuestros profesionales tienen amplio conocimiento en clasificación arancelaria, legislación y tramitología.
¿Atienden carga aérea, marítima y terrestre?
Sí. Nos ocupamos de todos los trámites aduanales en los tres servicios —aéreo, marítimo y terrestre— en los puertos del país, almacenadoras y fronteras de Centroamérica.
¿Trabajan con zonas francas y régimen de maquila?
Sí. Ofrecemos el servicio de agencia aduanal en zona franca y para empresas bajo el régimen de maquila, incluyendo la gestión de importaciones temporales y las operaciones de exportación vinculadas a estos regímenes.
¿Qué necesito para exportar desde Guatemala?
Debe estar inscrito como exportador; contar con factura comercial, lista de empaque y documento de transporte; y, según el producto y destino, certificados de origen, fitosanitarios, sanitarios u otros permisos. Preparamos la declaración de exportación y coordinamos con la almacenadora, el puerto o la frontera de salida.
¿Cuánto tarda un despacho aduanero?
Depende de la modalidad de transporte, de que la documentación esté completa y del resultado del sistema selectivo de la aduana (verde: levante sin revisión física; rojo: verificación). Con documentos correctos y la declaración preparada con anticipación, el proceso es considerablemente más ágil. Le indicamos tiempos estimados para su caso al cotizar.
¿Dónde está ubicada Aduanas EF?
Nuestras oficinas están en la Calzada Atanasio Tzul, 24 avenida 35-99, zona 12, interior Almacenadora Centralsa, Ciudad de Guatemala, Guatemala. Puede llamarnos al +502 4215-8499 o escribirnos a info@aduanasef.com.
¿Cómo solicito una cotización?
Envíenos el tipo de operación (importación o exportación), la modalidad (aérea, marítima o terrestre), una descripción de la mercancía y, si los tiene, la factura y el documento de transporte. Puede hacerlo desde el formulario de contacto, por correo a info@aduanasef.com o por teléfono al +502 4215-8499.
Última actualización: . Información de carácter general; confirme los requisitos de su caso con nuestro equipo.
¿Tiene una carga por despachar?
Cuéntenos su operación y le respondemos con una propuesta clara.